ERR_CONNECTION_REFUSEDのようなエラーメッセージは非常にフラストレーションが溜まるもので、深刻な異常の証拠にもなります。ERR_CONNECTION_REFUSEDのようなエラーメッセージは非常にフラストレーションが溜まるもので、深刻な異常の証拠ともなります。
一般ユーザーを混乱させるようなエラーは、問題がWordPressウェブサイトにあるのか、ネットワークやブラウザにあるのかを区別するのが難しくなります。
ERR_CONNECTION_REFUSED」メッセージはChromeでよく見られるエラーメッセージで、通常はWordPressウェブサイトとは何の関係もありません。幸いなことに、このエラーの原因を特定するのは比較的簡単です。この記事では、このメッセージの概要と対処法をご紹介します。
ERR_ADDRESS_UNREACHABLEについて
Err_Address_Unreachable エラーは、Windows PC で最もよく見られる Chrome のエラーの 1 つです。この問題は通常、DNSエラーが原因です。これにより、Site Ca n’tReachedという、より広範なエラーが発生します。DNSはDomain Name Serverの略で、ホストのWebページ(Webページがクラウドに保存されているページ)を読み込むことになります。インターネットの接続速度が遅いなどの問題がある場合、ブラウザにエラーが表示され、ホストに接続できないことがあります。ただし、インターネット接続が非常に良好な場合にも問題が発生することがあります。
解決方法
問題が軽微な場合は、簡単な再起動で解決することが多いですが、ほとんどの場合、クロームを正常に戻すためには、何らかの作業が必要になります。
ウェブサイトの状態を確認する
まず最初に、アクセスしようとしているWebサイトの状態を確認します。前述の通り、ERR_CONNECTION_REFUSEDエラーは、インターネット接続ではなく、ウェブサイトのサーバーが原因である可能性があります。
その場合は、別のWebページにアクセスしてみてください。エラーメッセージが再び表示される場合は、接続が原因である可能性がありますが、2つ目のページが正しく読み込まれる場合は、最初のWebサイトが原因である可能性があります。
動作しないページのアドレスを入力し、「Or just me? これで、そのページがオフライン(ダウン)なのか、オンライン(アップ)なのかが判断できます。残念ながら、ページがダウンしている場合は、修正されるのを待たなければなりません。しかし、ページがダウンしていなくても読み込みに失敗する場合は、さらなるトラブルシューティングが必要です。
ルーターを再起動する
ほとんどのケースでは、ルーターを再起動するとエラーメッセージがすぐに直りました。ルーターがエラー状態になるケースは、ネットワーク機器では非常に多いです。通常、再起動するだけでこのエラーメッセージは直ります。
ルータの電源を切り、2~5分待ちます。
時間が来たら、再び電源を入れ、しばらくしてからコンピュータを再接続します。
今度はウェブサイトにアクセスして、エラーメッセージが修正されたかどうかを確認してください。
再起動してもうまくいかない場合は、ルーターをリセットすることもできます。
ル ー タ ー の 背 後 に は 、リ セ ッ ト ラ ベ ル の あ る 小 さ な 穴 が あ り ま す 。
小さなピンを取り、穴を約4~5秒押します。
これでルーターがリセットされます。ル ー タ は イ ー サ ネ ッ ト ケ ー ブ ル で 接 続 さ れ て い る の で 、 ル ー タ の ア ド レ ス( 通 常 、 裏 面 に 印 刷 さ れ て い る )に つ い て は 、簡 単 で す 。
こ こでは、 イ ン タ ーネ ッ ト ア ク セ スのために ISP が提供するすべてのデータを入力します。ここで、エラーメッセージが修正されたかどうかを確認することができます。
ChromeでDNSキャッシュをクリアする
chrome:// net-internals /#dns “というURLにアクセスします。
ホストリゾルバキャッシュの横にある「ホストキャッシュをクリア」ボタンをクリックします。
ウェブサイトが正常に機能するようになったことが確認できます。
CMDを使ってWi-Fiネットワークに再接続します。
スタート “メニューを開き、”cmd “と入力します。コマンドプロンプト(cmd)が表示されたら、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
netsh wlan」と入力します。プロファイルが表示されます。
削除する(Wi-Fiネットワークを忘れる)ために以下の行を入力し、Enterキーを押します。
netsh wlan delete profile name= [profile name] を入力します。
例を示します。netsh wlan delete profile name = Rambo と入力します。
すべてのネットワークに対して同じ手順を繰り返します。
ネットワークに再接続するためのパスワードを入力します。
ブラウザのキャッシュをクリアする。
他の優れたインターネットブラウザと同様に、Chromeはコンピュータやデバイスのキャッシュに情報を保存します。これらの情報には、閲覧履歴、保存されたログインデータ、または Cookie が含まれます。これらの情報はすべて、次回サイトにアクセスしたときにページの読み込みが速くなるように記録されます。
キャッシングは便利ですが、古くなるとさまざまな問題が発生します。これは、キャッシュされたページのバージョンが、現在の製品バージョンと一致しなくなるためです。幸いなことに、キャッシュをクリアするだけでこの問題を解決することができます。
ただし、その前に、まずブラウザをシークレットモードで開くことで、ブラウザのキャッシュの問題かどうかを簡単に確認することができます。あるいは、別のブラウザで開くこともできます。それでもエラーが発生する場合は、キャッシュをクリアしてください。
そのためには、まずChromeのメインメニュー(ブラウザウィンドウの右上)を開きます。その他のツール」を選択し、「閲覧履歴の消去」をクリックします。
プロキシの設定を確認し、必要に応じて調整する
セキュリティ上の脅威が増え続ける中、機密データを保護するために代替手段を利用する人が増えているのは当然のことです。最も一般的な方法の1つは、プロキシサーバーを利用することです。
プロキシサーバーは、ユーザーが別のIPアドレスでオンラインにアクセスできるようにし、ユーザーのブラウザと訪問先のウェブサイトの間で仲介役を果たします。プロキシサーバーは、ユーザーのIPアドレスを保護するだけでなく、キャッシュされたデータやサーバーの通信をフィルタリングするのにも役立ちます。
キャッシングと同様に、プロキシサーバーは便利ですが、ERR_CONNECTION_REFUSEDメッセージを引き起こすこともあります。例えば、WebサーバがプロキシサーバのIPアドレスを拒否し、実際の接続を拒否することがあります。
また、プロキシがオフラインであったり、正しく設定されていない可能性もあります。つまり、このエラーメッセージが表示された場合は、プロキシの設定を確認する価値があります。
Chromeには独自のプロキシセクションがあるので、このステップは特に簡単に行えます。ブラウザで適切なツールを探すのに時間をかける必要はありません。
まず、Chromeブラウザの「設定」メニューにアクセスします。設定」メニューにはたくさんのオプションがあります。一番下にある「詳細設定」をクリックし、「システム」の中にある「Open Proxy Settings」をクリックします。選択すると、対応するメニュー:に移動します。
ファイアウォールとアンチウィルス・ソフトウェアを一時的に無効にする
ファイアーウォールやアンチウィルス・ソフトウェアは、ユーザーやシステムを保護するためのものです。デバイスを定期的にスキャンし、疑わしい動作を自動的にブロックします。しかし、高度なセキュリティ(およびキャッシュサーバーやプロキシサーバー)は、接続異常の原因となります。ひとつのパターンがあるようです。
それは、ファイアウォールが、ブロックする必要のないページをブロックしたり、完全に安全なコンテンツを拒否したりすることが多いことです。この現象を確認するには、ファイアウォールやウイルス対策ソフトを一時的に無効にしてみてください。もちろん、この対策は、アクセスしようとしているWebサイトが安全であることが確実にわかっている場合のみ行ってください。
また、セキュリティソフトの無効化は一時的なものであることを確認してください。また、セキュリティソフトの無効化はあくまでも一時的なものであり、エラーが解消されたことを確認してから再度有効にすることで、攻撃を受けずに済むようになります。ファイアウォールやアンチウィルスソフトが原因で何度もエラーが発生する場合は、ファイアウォールやアンチウィルスソフトの変更をご検討ください。
Chrome拡張機能の無効化
拡張機能をインストールすることで、Google Chromeがより便利になることは否定できません。拡張機能は、重要な機能を追加したり、ワークフローを自動化したりすることができます。
しかし、Google Chrome で利用できる拡張機能の多くは、ブラウザの開発者が開発したものではありません。その多くはサードパーティによって作成されています。そのため、拡張機能が意図したとおりに動作することや、時間の経過とともに正しく更新されることは保証されていません。
不適切な拡張機能や古い拡張機能は、ERR_CONNECTION_REFUSEDエラーメッセージのような異常現象を引き起こす可能性があります。このため、ブラウザに接続されている拡張機能を定期的に監査することが重要です。
そのためには、まずChromeブラウザの「拡張機能」メニューを開きます。インストールされている各拡張機能を順に評価していきます。まず、各拡張機能が本当に必要かどうかを確認します。必要のない拡張機能は単純に削除することができます。
次に、必要だと判断した各拡張機能の最終更新日時を確認します。理想的には、過去3ヶ月以内にアップデートされている必要があります。それ以上経っている場合は、その拡張機能が開発者によって無視されていることを示しています。可能であれば、それらの拡張機能を削除し、より新しい代替機能に置き換えることをお勧めします。
もちろん、完全にアップデートされた新しい拡張機能であっても、時折、異常が発生することがあります。真の原因を究明するためには、すべての拡張機能を無効にしてください。そうすれば、アクセスしようとしているWebサイトが読み込まれたときに、無効にした拡張機能のいずれかが原因であることがわかります。そのため、問題を特定するために、1つずつ再起動してください。
Chromeブラウザの再インストール
他のアプリケーションと同様に、Chrome自体も完全にバグがないということはありません。ブラウザをインストールすると、特にしばらく更新されていない場合は、さまざまな問題が発生する可能性があります。さらに、ブラウザとOSの間で問題が発生することも意外と多いのです。
そのため、Chromeを完全に再インストールすることが唯一の解決策となる場合があります。そのためには、現在インストールされているChromeを端末から削除し、Chromeの公式サイトから最新版のブラウザをダウンロードしてください。
上記の解決策がうまくいかない場合の対処法
上記のすべての手順を踏んでも ERR_CONNECTION_REFUSED のメッセージが消えない場合は、サーバー側(つまりウェブサイト自体)にもっと深刻な異常がある可能性が高いです。
残念ながら、このような場合は、待つしかありません。ウェブサイトの所有者は異常を解決するために努力しており、ウェブサイトはすぐに機能するはずです。
ウェブサイトへのアクセスが緊急の課題である場合は、所有者に直接連絡してみてください。連絡方法はいろいろありますが、ソーシャルメディアと電子メールは、特に効果が高く、ウェブサイトのダウンタイムの影響を受けにくい連絡方法です。
まとめ
接続エラーは苛立たしいものですが、対処することができます。まず、ウェブページ自体の異常なのかどうかを必ず確認してください。一方で、本当に接続エラーである場合は、自分でトラブルシューティングを行う必要があります。
ERR_CONNECTION_REFUSEDメッセージを処理するには、以下のようにします。1.
- ページ自体がダウンしているかどうかを確認する。2.
- ルーターを再起動する。
ブラウザのキャッシュを削除します。
プロキシの設定を確認し、必要に応じて調整する。
ウイルス対策ソフトやファイアウォールソフトを一時的に無効にする。
DNS キャッシュを消去します。
DNSアドレスを変更する。
古いChrome拡張機能を無効にします。
Chromeブラウザを再インストールします。